Gyakran Ismételt Kérdések

Töltse fel DXF fájlját az online konfigurátoron keresztül, válassza ki az anyagot és a vastagságot, adja meg a mennyiséget, majd folytassa a fizetéssel. Az árat azonnal megkapja.

A minimális rendelés 1 darab. Kis mennyiségre nem számítunk fel pótdíjat.

A megrendelést a gyártás megkezdése előtt módosíthatja. Minél hamarabb vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálati csapatunkkal, és adja meg a rendelési számát.

Összetett projektek esetén küldje el fájljait a TERVEZÉSI KÉZIKÖNYV követelményeinek megfelelően a [email protected] címre. Egyedi ajánlatot munkanapokon 2 órán belül készítünk.

Igen, lépjen be fiókjába, keresse meg a korábbi megrendeléseket, és egyetlen kattintással rendelje újra. Minden fájl és beállítás mentve van.

Szénacélt, rozsdamentes acélt, alumíniumot, rezet, sárgarezet és bronzot vágunk. Az összes anyagot, minőséget és vastagságot részletesen megtekintheti az ANYAGOK oldalon.

Szénacél (S235JR, S275, S355J2, DC01, S355MC, C45, C45E) 0,5–60 mm vastagságban, rozsdamentes acél (1.4301, 1.4404, 1.4016, 1.4462, 1.4509, 1.4571) 0,5–8 mm vastagságban, AlMg alumínium (EN AW-5083, EN AW-5754, EN AW-6082, EN AW-1050, EN AW-5005, EN AW-6060, EN AW-7075) 0,8–12 mm vastagságban, réz (Cu-ETP) 0,5–3 mm vastagságban, sárgaréz (CuZn37) 0,5–3 mm vastagságban, bronz (CuSn6) 1–25 mm vastagságban, horganyzott acél (DX51D, DC01+ZE25) 0,5–5 mm vastagságban, Hardox (HB450, HB500) 4–30 mm vastagságban, ötvözött acél (25CrMo4, 42CrMo4) 2–8 mm vastagságban, valamint corten (S355J0WP, S355J2W+N) 2–8 mm vastagságban.

Minden anyagot tanúsított európai acél készletünkből szállítunk. A belső gyártási szabványok, a vágási minőség és a garantált végpontosság megőrzése érdekében nem dolgozzuk fel a vevő által szállított anyagot. Ez a megközelítés lehetővé teszi számunkra az egységes technológiai feltételek, az anyag nyomon követhetőségének és minden alkatrész megbízható végeredményének biztosítását. Tudjon meg többet partnereinkről.

Az elérhető felületi kezelések az anyagtól függenek: természetes, vibrált, csiszolt, tükör és homokfúvott. Az anyag részletoldalán ellenőrizze az elérhető lehetőségeket.

Igen, kérésre minden anyaghoz biztosítani tudjuk a vonatkozó anyagtanúsítványt és szabványokat.

Elsősorban kizárólag DXF fájlokat fogadunk el, amelyeknek teljes mértékben meg kell felelniük a lemezes lézerszabásra vonatkozó TERVEZÉSI KÉZIKÖNYV követelményeinek.

A DXF fájlnak pontosan egy alkatrészt kell tartalmaznia 1:1 méretarányban, milliméterben. Csak vágási kontúrokat lehet megadni – méretek, megjegyzések vagy nem vágandó elemek nélkül. Minden vonalnak zártnak kell lennie, metszéspontok és nyitott végpontok nélkül. A szöveget görbékké kell alakítani. A gravírozást egyértelműen jelölni kell (külön réteg vagy PDF). További részletek a TERVEZÉSI KÉZIKÖNYVBEN.

Igen, a gravírozás támogatott. Azonban minden gravírozandó elemet egyértelműen és kötelező jelleggel meg kell adni egy műszaki PDF rajzban. A DXF fájl elsősorban vágásra szolgál, és csak segédjelöléseket tartalmazhat (pl. külön réteget) – a műszaki dokumentáció mindig a kötelező forrás.

Minden szöveget görbékké (körvonalakká/útvonalakká) kell alakítani a feltöltés előtt. Az át nem alakított betűtípusok helytelenül jelenhetnek meg, vagy vágási hibákat okozhatnak.

A maximális lapméret 4000x2000 mm. Az ezen belüli méretű alkatrészek azonnali árajánlatot kapnak. Nagyobb igény esetén vegye fel velünk a kapcsolatot.

Az ár anyagból (~40%), vágási időből (~50%) és beállításból (~10%) áll. A végső árat főként az anyag típusa és vastagsága, a vágási hossz és az alak bonyolultsága, a mennyiség (sorozatnagyság), valamint a kiegészítő műveletek (pl. gravírozás, sorjázás) és az előkészítéshez, kalibráláshoz szükséges idő befolyásolja.

Igen, a darabonkénti ár csökken a nagyobb mennyiséggel, mivel a beállítási költségek több alkatrész között oszlanak meg.

A konfigurátor árai áfa nélkül értendők. Az áfa a fizetési oldalon külön jelenik meg. Az érvényes adószámmal rendelkező EU-s vállalkozások fordított adózásra jogosultak lehetnek.

A gép előkészítési költségeinek fedezésére egy kis beállítási díj szerepel az árban. Ez automatikusan kerül kiszámításra és megjelenik a végösszegben.

A Lasercut általában nem vesz részt tendereken vagy közbeszerzési eljárásokon. A gyártási ár automatikusan kiszámításra kerül a weboldalunkon a DXF fájl feltöltése után, ahol a vásárló a megadott paraméterek szerinti aktuális árat látja.

Egész Szlovákiába és az Európai Unió területére szállítunk DHL Express, DPD és Toptrans logisztika útján.

A gyártás befejezése után a normál kiszállítás 3–5 munkanapot vesz igénybe. Expressz szállítási lehetőségek is elérhetők.

A szállítási költséget a rendszer automatikusan számítja ki a fizetéskor, a csomag súlya és a célállomás alapján. A pozsonyi telephelyről történő személyes átvétel ingyenes.

Igen, a személyes átvétel elérhető pozsonyi telephelyünkről. Értesítést kap, amikor a megrendelése készen áll.

Igen, az expressz gyártás (24–48 óra) és az expressz szállítás pótdíj ellenében elérhető.

Elfogadunk banki átutalást, hitelkártyát/betéti kártyát (Visa, Mastercard) és online fizetést TatraPay-en keresztül. Vállalkozások számára számlás fizetést is kínálunk.

A fizetés a gyártás megkezdése előtt, a fizetési oldalon történik. Számlás fizetésnél a szokásos 14 napos fizetési határidő érvényes.

Igen, adja meg cége adatait a fizetési folyamat során. A megfelelő adóügyi számla automatikusan kiállításra kerül.

Ha az alkatrészek nem felelnek meg a specifikációknak, újragyártjuk vagy visszatérítjük az árukat. A kézbesítéstől számított 14 napon belül lépjen velünk kapcsolatba.

Általában 100%-os előre fizetés alapján dolgozunk. A gyártás a megrendelés visszaigazolása és a fizetés beérkezése után kezdődik.

Az első három megrendelésnél 100%-os előre fizetés szükséges. Az együttműködés kialakítása és az első megrendelések sikeres teljesítése után egyénileg mérlegelni tudunk más fizetési formát is, például 50% előre és 50% a befejezés vagy a szállítás után.

Szabványos vágási tűrésünk a legtöbb anyagnál ±0,1 mm. Vastagabb anyagoknál (>10 mm) a tűrés ±0,2 mm lehet.

A minimális lyukátmérő megegyezik az anyagvastagsággal. Például 2 mm-es acélban a minimális lyuk átmérője 2 mm.

Modern szállézer-technológiákat alkalmazunk. Gépparkunk 4 féle lézert tartalmaz: három nagy teljesítményű gépet lemezvágáshoz, akár 20 kW teljesítménnyel, és egy cső- és profilszabó lézert 6 kW teljesítménnyel.

A szállézer-vágás tiszta, sima éleket eredményez, minimális hőhatás-övezettel. A legtöbb alkatrész nem igényel utólagos megmunkálást.

Vendégként is leadhat megrendelést, de fiók létrehozásával nyomon követheti megrendeléseit, elmentheti fájljait, és egyszerűen újrarendelhet.

Lépjen be fiókjába, hogy valós idejű rendelési státuszt lásson. E-mailes értesítéseket is kap minden egyes szakaszban.

Igen, a cégadatok és a szállítási címek el vannak mentve fiókjában a gyors fizetési folyamathoz.

Kattintson az Elfelejtett jelszó gombra a bejelentkezési oldalon, és adja meg e-mail-címét. Néhány percen belül megkapja a jelszó-visszaállítási hivatkozást.