Politika kvality

Politika kvality představuje závazek společnosti LASERCUT s.r.o. zajišťovat nejvyšší úroveň kvality v rámci služeb poskytovaných pod značkou LASERCUT, včetně laserového řezání kovů, ohýbání, CNC obrábění, svařování a komplexní zakázkové výroby kovových dílů.

Cílem této politiky je definovat principy, standardy a postupy, na jejichž základě zajišťujeme spolehlivou, bezpečnou a kvalitní výrobu v souladu s požadavky zákazníků, legislativou Slovenské republiky a Evropské unie a mezinárodními normami.

LASERCUT s.r.o., Rožňavská 2 821 04 Bratislava, Slovenská republika

IČO: 55033130 | DIČ DPH: SK2121843625

Vedení společnosti LASERCUT s.r.o.:

• Přebírá plnou odpovědnost za zavádění, udržování a neustálé zlepšování systému managementu kvality podle principů ISO 9001
• Podporuje kulturu kvality na všech úrovních organizace
• Zajišťuje dostupnost zdrojů potřebných pro kvalitní a bezpečnou výrobu
• Zaručuje transparentnost procesů a odpovědností
• Pravidelně hodnotí efektivnost systému kvality a přijímá opatření k jeho zlepšení

V centru našeho systému kvality stojí zákazník. Náš závazek zahrnuje:

• Přesné pochopení požadavků zákazníka
• Analýzu technické dokumentace před výrobou
• Aktivní komunikaci při nejasnostech
• Poskytování řešení šitých na míru konkrétnímu projektu
• Dodávku produktů v souladu s technickými normami, dohodnutými tolerancemi a termíny

Cílem je budovat dlouhodobá partnerství založená na důvěře, odbornosti a spolehlivosti.

Výroba LASERCUT probíhá v souladu s relevantními evropskými a mezinárodními normami:

• EN ISO 9013 – kvalita řezu a drsnost povrchu
• EN 10088 / EN 10025 / EN 10204 – normy pro materiály
• EN 1090 – ocelové a hliníkové konstrukce (podle typu výrobku)
• EN ISO 9606 – kvalifikace svářečů
• ISO 2768 / ISO 286 – všeobecné tolerance
• ISO 9001 – systém řízení kvality

Každý díl prochází kontrolou:

• Rozměrovou
• Vizuální
• Kontrolou tolerancí
• Kontrolou kvality povrchu

Protože všechny produkty LASERCUT jsou vyráběny podle individuálních specifikací zákazníka, zavazujeme se zajistit:

• Přesné zpracování dokumentace
• Respektování tolerancí zadaných zákazníkem
• Poskytování doporučení v případě nevyrobitelných nebo problematických návrhů
• Důsledné plánování výroby a strojového času
• Profesionální zpracování materiálů dodaných zákazníkem (pokud to projekt umožňuje)

Při zakázkové výrobě je důležitá úzká technická spolupráce mezi výrobcem a zákazníkem – tuto spolupráci aktivně podporujeme.

Zavádíme systém kontroly kvality v každém kroku výroby:

5.1 Kontrola vstupního materiálu

• Certifikáty EN 10204
• Vizuální kontrola
• Tloušťka a rovinnost
• Identifikace materiálu

5.2 Procesní kontrola

• Průběžné měření rozměrů
• Sledování parametrů řezání (rychlost, výkon, tlak plynu)
• Kontrola přesnosti ohybu
• Kontrola kvality svarů

5.3 Výstupní kontrola

• Měření podle výkresu
• Fotodokumentace
• Kontrola povrchu a hran
• Balení podle standardů logistiky

Náš technický tým je tvořen certifikovanými odborníky. Zavazujeme se poskytovat:

• Školení v oblasti laserových technologií a CNC
• Pravidelné přeškolování bezpečnostních a kvalitativních standardů
• Zvyšování kvalifikace v rámci EN 1090 a ISO 9606
• Interní audity kvality a procesů

Zkušený tým je klíčem k vysoké kvalitě výrobků.

Provoz LASERCUT striktně dodržuje:

• Zásady BOZP podle zákonů SR
• Požadavky na bezpečnou práci se stroji
• Protokoly pro práci s laserovými zařízeními
• Pravidelnou údržbu, kalibraci a servis strojů
• Čistotu pracoviště, minimalizaci prachu a kontaminace materiálu

Bezpečný provoz je předpokladem kvalitní výroby.

Zavazujeme se k trvalému zlepšování podle principů Kaizen a PDCA:

• Pravidelná analýza nedostatků
• Interní audity a zpětná vazba od zákazníků
• Modernizace výrobních technologií
• Digitalizace procesů a trasování objednávek
• Optimalizace logistiky a balicích postupů

Cílem je zvyšovat efektivitu, spolehlivost a kvalitu.

Zákazník má vždy právo na:

• Jasnou komunikaci termínů a cen
• Informace o technických omezeních nebo rizicích
• Konzultace před výrobou
• Rychlé vyřízení reklamací podle reklamačního řádu

Naší prioritou je férovost, odborný přístup a rychlé řešení potřeb zákazníka.

LASERCUT podporuje ekologicky odpovědné chování:

• Třídění kovového odpadu
• Recyklace materiálů
• Úsporné technologie řezání
• Minimalizace plýtvání surovinami
• Energetická efektivita výroby

Pracujeme v souladu s evropskými klimatickými cíli Green Deal.

Tato Politika kvality je:

• Závazná pro všechny zaměstnance a spolupracovníky LASERCUT
• Pravidelně kontrolovaná a aktualizovaná
• Veřejně dostupná zákazníkům a partnerům
• Součástí firemní kultury LASERCUT s.r.o.

LASERCUT s.r.o. (Služba LASERCUT)

E-mail: [email protected]

Adresa: Rožňavská 2 821 04, Bratislava, Slovenská republika