Podmínky použití

Tyto Podmínky použití („Podmínky“) stanovují a upravují podmínky používání webu LASERCUT, dostupného na lasercut.parts („Služba“ nebo „Web“).

Provozovatel služby:

LASERCUT s.r.o., Rožňavská 2 821 04 Bratislava, Slovenská republika

IČO: 55033130 | DIČ: SK2121843625

Používáním tohoto webu uživatel potvrzuje, že si tyto Podmínky pečlivě přečetl, plně jim porozuměl a bezvýhradně s nimi souhlasí. Pokud s těmito Podmínkami nesouhlasíte, není používání Webu povoleno.

• Uživatel – jakákoli fyzická nebo právnická osoba, která navštíví nebo používá web LASERCUT.
• Obsah – veškeré textové materiály, grafické prvky, technické specifikace, konfigurační nástroje, cenové údaje, kalkulace a všechny ostatní informace zveřejněné na webu.
• Služby – služby poskytované LASERCUT, mimo jiné laserové řezání, ohýbání, obrábění, výroba dílů, cenové kalkulace a související operace.
• Smlouva – závazná dohoda mezi Provozovatelem a Uživatelem, vzniklá potvrzením objednávky.

Web LASERCUT slouží k:

• získání cenových nabídek na laserové řezání a výrobu dílů
• odesílání objednávek
• komunikaci ohledně objednávek
• informování o kapacitách, procesech a technických možnostech

Provozovatel si vyhrazuje právo:

• měnit rozsah služeb
• měnit technická nastavení, ceny a specifikace
• omezit nebo pozastavit provoz webu

Používání služby je povoleno pouze osobám:

• starším 18 let
• jednajícím v souladu se zákony Slovenské republiky a EU

Zakázáno je:

• neoprávněný přístup k systémům
• narušování bezpečnosti sítě
• pokusy o získání zdrojového kódu
• automatizované stahování obsahu bez souhlasu

4.1 Vytvoření objednávky

Objednávka vzniká:

• odesláním technické dokumentace
• potvrzením cenové nabídky
• přijetím výrobních podmínek

Provozovatel může objednávku odmítnout zejména v případech: neúplné nebo nesprávné dokumentace, technické nevyrobitelnosti dílu, kapacitních omezení nebo rizikových/nebezpečných materiálů.

4.2 Závaznost smlouvy

Smlouva vzniká až písemným nebo elektronickým potvrzením objednávky provozovatelem. Informace na webu (včetně cen) jsou nezávazné, pokud nejsou výslovně potvrzeny.

Uživatel odpovídá za:

• přesnost výkresů (DXF, DWG, STEP, PDF nebo jiné formáty)
• výrobní tolerance
• specifikaci materiálu, tloušťku, jakost a povrchovou úpravu

Provozovatel neodpovídá za:

• chyby vzniklé z nesprávné dokumentace
• deformace materiálu během řezání
• rozměrové změny způsobené tepelnými procesy
• tahová a zbytková napětí v materiálu

6.1 Cenové nabídky

Ceny jsou orientační, dokud nejsou potvrzeny. Cena může záviset na složitosti výkresu, typu materiálu, tloušťce, počtu kusů, termínu dodání a požadované přesnosti.

6.2 Platby

Není-li uvedeno jinak:

• platba se provádí předem na základě zálohové faktury, následně kartou nebo platbou přes bankovní aplikaci při zadání objednávky
• ceny jsou uvedeny bez DPH (není-li uvedeno jinak)
• nezaplacené objednávky se nevyrábějí

7.1 Dodací lhůty

Doby výroby jsou odhadované a nejsou garantované, není-li dohodnuto jinak. Provozovatel neodpovídá za zpoždění způsobená nesprávnou dokumentací, dodavateli materiálu, vyšší mocí nebo přetížením výroby.

7.2 Způsob dodání

Dodání může probíhat kurýrem (DHL, TopTrans), balíkovou přepravou, paletovou přepravou nebo kamionovou přepravou. Náklady na dopravu jsou vždy kalkulovány individuálně.

8.1 Reklamace

Reklamaci je nutné uplatnit písemně do 48 hodin od převzetí zásilky, s fotodokumentací a popisem vady. Bez těchto náležitostí nelze reklamaci přijmout.

8.2 Záruka

Záruka nezahrnuje:

• chyby způsobené nesprávným návrhem výkresu
• odchylky tolerancí, není-li dohodnuto jinak
• přirozené vlastnosti materiálu (deformace, napětí)
• poškození způsobené montáží uživatele

• Veškerý obsah webu (texty, parametry, fotografie, software, konfigurátory) je majetkem provozovatele.
• Je zakázáno kopírovat, upravovat, distribuovat nebo používat ochranné známky bez povolení.
• Nahráním dokumentace uděluje uživatel provozovateli nezbytná licenční práva pro výrobní účely.

Zpracování údajů se řídí nařízením (EU) 2016/679 (GDPR) a zákonem č. 18/2018 Z. z.

Uživatel může požádat o přístup k údajům, opravu, výmaz nebo omezení zpracování.

Podrobné zásady ochrany osobních údajů jsou uvedeny v dokumentu Zásady ochrany osobních údajů.

Provozovatel neodpovídá za:

• nepřímé škody, ušlý zisk nebo provozní výpadky
• následné škody způsobené vadnými díly
• použití produktu k účelům, které nebyly deklarovány

Maximální odpovědnost provozovatele je omezena na hodnotu objednávky.

Uživatel nesmí:

• nahrávat nebezpečné, toxické nebo zakázané materiály
• objednávat komponenty pro zbraně nebo nelegální zařízení
• používat web k podvodnému nebo klamavému jednání
• obcházet bezpečnostní systémy

Provozovatel může Podmínky aktualizovat. Všechny změny jsou účinné okamžitě po zveřejnění.

Tyto Podmínky se řídí právem Slovenské republiky a právem Evropské unie.

Spory se řeší přednostně dohodou. Pokud nedojde k dohodě, výlučnou pravomoc má: Okresní soud Bratislava I.

LASERCUT s.r.o. (služba LASERCUT)

E-mail: [email protected]

Korespondenční adresa: Rožňavská 2 821 04, Bratislava, Slovenská republika