Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie der Verantwortliche LASERCUT personenbezogene Daten natürlicher Personen verarbeitet.

Durch die Nutzung der Website von LASERCUT bestätigen Sie, dass Sie die Datenschutzerklärung gelesen und verstanden haben.

LASERCUT s.r.o.

Rožňavská 2 821 04, Bratislava, Slowakische Republik

IČO: 55033130

DIČ DPH: SK2121843625

Personenbezogene Daten verarbeiten wir in Übereinstimmung mit:

• Verordnung (EU) 2016/679 — DSGVO
• Gesetz Nr. 18/2018 Slg. über den Schutz personenbezogener Daten
• Gesetz Nr. 22/2004 Slg. über den elektronischen Geschäftsverkehr
• ePrivacy-Richtlinie 2002/58/EG

Zwecke der Verarbeitung:

1.1 Abschluss und Erfüllung des Vertrags (B2B / B2C): Bearbeitung von Bestellungen, Fertigung von lasergeschnittenen Teilen, Biegen, CNC, Ausstellung von Rechnungen, Lieferscheinen, Verträgen, technischer Dokumentation

1.2 Kommunikation mit dem Kunden: Beantwortung von Anfragen, Beratung zu Zeichnungen, technischer Support

1.3 Marketing und Analytik: Newsletter, Verfolgung der Besucherzahlen (Google Analytics, Meta Pixel), Remarketing und Optimierung der Website

1.4 Sicherheit und Betrieb der Website: Verhinderung des Missbrauchs des Dienstes, Erkennung von Angriffen, Serverprotokolle

1.5 Erfüllung gesetzlicher Pflichten: Buchhaltungsunterlagen, steuerliche Pflichten, Archivierung gemäß der Gesetzgebung der Slowakischen Republik

2.1 Identifikations- und Kontaktdaten: Vor- und Nachname, Firmenname, IČO, DIČ, IČ DPH, Adresse, Rechnungsdaten, Telefon, E-Mail

2.2 Geschäftsdaten: Informationen über Bestellungen, Kundenhistorie, Kommunikation

2.3 Technische Daten (automatisch erhoben): IP-Adresse, Gerätetyp, Browser, Betriebssystem, Cookies, Zeitpunkt und Dauer des Besuchs

2.4 Vom Nutzer hochgeladene Daten: Zeichnungen, technische Dokumentation, CAD-Dateien, DXF/DWG/STEP/PDF. Wir verarbeiten sie ausschließlich zu Fertigungszwecken und übermitteln sie nicht ohne Rechtsgrundlage an Dritte.

2.5 Daten aus Kontaktformularen: Betreff der Nachricht, Dateien, ergänzende Informationen zum Projekt

Die Verarbeitung erfolgt gemäß Artikel 6 DSGVO:

• 6(1)(b) – Erfüllung des Vertrags
• 6(1)(c) – gesetzliche Verpflichtung
• 6(1)(f) – berechtigtes Interesse (Sicherheit, Betrugsprävention, B2B-Marketing)
• 6(1)(a) – Einwilligung (Newsletter, Cookies)

Wir bewahren die Daten auf:

• Bestellungen, Rechnungen: 10 Jahre
• Technische Dokumentation: 1–5 Jahre je nach Projekttyp
• Marketingdaten: bis zum Widerruf der Einwilligung
• Serverprotokolle: 6 Monate
• Cookies: 1 Monat – 2 Jahre (je nach Typ)

Die Website von LASERCUT verwendet:

• Technische Cookies (unbedingt erforderlich)
• Analyse-Cookies – Google Analytics 4
• Marketing-Cookies – Facebook/Meta Pixel, Google Ads
• Funktionale Cookies – Nutzerpräferenzen

Beim ersten Besuch zeigen wir ein Cookie-Banner in Übereinstimmung mit der ePrivacy-Richtlinie, der DSGVO und dem Gesetz Nr. 351/2011 Slg. über die elektronische Kommunikation an.

Der Nutzer kann seine Einwilligung jederzeit widerrufen.

Wir geben Daten nur weiter an:

• Anbieter von IT-Dienstleistungen
• Transportunternehmen (DHL, TopTrans)
• Buchhalter und Wirtschaftsprüfer
• Rechtsberater
• Zahlungsgateways (sofern implementiert)

Jeder Empfänger verarbeitet die Daten ausschließlich auf der Grundlage eines Auftragsverarbeitungsvertrags gemäß DSGVO.

Der Verantwortliche übermittelt grundsätzlich keine personenbezogenen Daten außerhalb der EU/des EWR.

Sollte ausnahmsweise eine Übermittlung erfolgen (z. B. bei Analysewerkzeugen von Google):

• erfolgt sie stets gemäß den Standardvertragsklauseln (SCC)
• mit zusätzlichen Sicherheitsmaßnahmen (Verschlüsselung, Pseudonymisierung)

Jede betroffene Person hat das Recht:

• auf Zugang zu den Daten
• auf Berichtigung
• auf Löschung (Recht auf Vergessenwerden)
• auf Einschränkung der Verarbeitung
• auf Datenübertragbarkeit
• der Verarbeitung zu widersprechen
• die Einwilligung zu widerrufen
• eine Beschwerde beim Amt für den Schutz personenbezogener Daten der Slowakischen Republik einzureichen

Úrad na ochranu osobných údajov SR

Hraničná 12, 820 07 Bratislava 27

www.dataprotection.gov.sk

Der Verantwortliche hat technische und organisatorische Maßnahmen eingeführt:

• Datenverschlüsselung
• Firewall und Virenschutz
• strenge Zugriffskontrolle
• regelmäßige Sicherheitsaudits
• physische Sicherung der Server
• DSGVO-Schulungen der Mitarbeiter

Die technische Dokumentation der Kunden wird in verschlüsselten Speichern aufbewahrt und nicht zu Marketingzwecken verarbeitet.

Der Verantwortliche führt keine der folgenden Tätigkeiten durch:

• automatisierte Entscheidungsfindung mit Rechtswirkung
• Profiling von Kunden ohne Einwilligung

Die Analysewerkzeuge sind anonymisiert.

Die Website von LASERCUT ist nicht für Personen unter 16 Jahren bestimmt. Unbeabsichtigt erhobene Daten werden umgehend gelöscht.

Der Verantwortliche behält sich das Recht vor, diese Erklärung zu aktualisieren. Die aktuelle Version ist stets auf dieser Seite verfügbar.

Über wesentliche Änderungen werden die Nutzer per E-Mail oder Banner informiert.

LASERCUT s.r.o. (Dienst LASERCUT)

E-Mail: [email protected]

Korrespondenzadresse: Rožňavská 2 821 04, Bratislava, Slowakische Republik